集中供熱交費及業務辦理通知

尊敬的用戶:

您好，市 熱力公司 2022-2023供熱年度收費工作已經正式啟動。為保證今冬正常供暖，給您提供優質供暖服務，現將有關事項通知如下：

一、供熱 交 費

1 . 交 費標準： 根據寶雞市原物價局 《寶市價價發 [2011]38號》 文件規定， 居民類終端價格為每采暖季每平方米 22元，其中20.4 元 為采暖費， 1.6元為換熱站運行費用 ； 非居民類終端價格為每采暖季每平方米 30元，其中28.4 元 為采暖費， 1.6元為換熱站運行費用 ； 低保戶終端價格為每采暖季每平方米 13.38元，其中11.78 元 為采暖費， 1.6元為換熱站運行費用。

2. 交 費時間 ：2022 年 8月 1 日至 11月15日 。逾期未交費，市熱力公司將按照《陜西省城鎮集中供熱服務標準》《 城市供用熱力合同》等相關規定，自 12月1日起每日按所欠采暖費總額的2‰收取違約金，收取金額最高不超過采暖費本金金額。

3. 交 費方式： ①持卡用戶可通過“寶雞熱力”微信公眾 號、支付寶 “生活繳費” 模塊、浦發銀行、渭濱農商銀行、招商銀行、建設銀行、工商銀行、華夏銀行、中國銀行等方式進行交 費。 ②非持卡用戶由小區管理 單位 統一收費。 ③低保戶應持 《低保證》、本年度《低保金領取存折》最新支取記錄、《戶口本》《房屋所有權證》，到市熱力公司各服務大廳辦理減免手續后再交費。

二、 停 熱 / 恢復用熱

1. 申請時間： 用戶申請停、復熱業務，應在2022 年 9月30日前提出并辦理 相關手續。

2. 辦理方式： 所有用戶（持卡、非持卡）均可 通過 “寶雞熱力”微信 公眾號、市熱力公司各服務大廳申請辦理停、復熱業務。

3. 根據寶政發 [2014]21號文件規定 ，實行供熱計量小區的停熱用戶，須向市熱力公司繳納基本熱費。

三、便民服務

1. 每年 9月30日 前申請辦理停、復熱業務，市熱力公司免費上門拆、裝； 每年 10月1日至11月4日申請辦理停、復熱業務， 用戶可在小區換熱站注水試壓前按照市熱力公司停、復熱規范標準自行拆、裝，經驗收合格后辦理手續； 每年 11月5日后，全市供熱系統開始運行調試，停、復熱業務原則上停止辦理。

2.為方便老年群體及行動不便的用戶交納采暖費及辦理相關供熱業務，市熱力公司將提供電話預約上門服務。

溫馨提示：為落實疫情防控工作，有效避免疫情傳播風險，建議廣大用戶采取線上交費、停復熱辦理及領取電子發票。

新建路客服大廳地址：

金陵東新村 7號新建路東段 金陵小學東校區對面

高新大道左岸新城北門客服大廳地址：

高新區高新大道 36號左岸新城71幢1層4號左岸新城北門向西200米

24小時服務熱線： 0917-2801112      

寶雞市熱力有限責任公司

              2022年8月