10月25日、26日，公司結合當前疫情防控形勢，統籌部署安排，分批次組織召開2022-2023年度供熱運行及安全生產動員會，管網、熱源、運營3個分公司的班長及以上人員、技術人員，以及用戶開發部、客服中心、稽查部等窗口服務人員參加會議，公...

當下，公司供熱準備工作進入沖刺階段，各熱源站、片區網點集中人員力量，檢查調試設備、巡查搶修漏點、上門服務用戶……目前，注水試壓工作將過半，供熱設備陸續進入冷態調試。10月18日下午，雨虹馨園換熱站，隨著工作人員緩緩啟動補水泵、循...

近日，公司召開2022-2023年度供熱生產準備工作協調會。會議由副總經理高勇主持，副總經理張小波，黨委副書記、紀委書記張建斌出席，生產運行、窗口服務、工程建設、人力資源等部門負責人參加。 會上，各部門分別從用戶入網、采暖收費、...

幾場秋雨過后，氣溫日漸轉涼，熱力人備戰供熱的腳步也愈加忙碌。9月20日下午，筆者在客服中心門口看到，用戶在工作人員的引導下有序排隊、掃碼測溫，并根據業務辦理類型，逐個進入客服大廳。大廳里，客服人員認真解答用戶疑問，指導用戶在手機上辦理停...

隨著氣溫日漸轉涼，今冬供熱日益臨近。14日，筆者從管網分公司獲悉，“冬病夏治”“服務提升改造”工作全部結束，停/復熱免費拆裝工作進入沖刺階段，為下一步管網注水夯實基礎。作為供熱系統的“血管”，供熱管網的暢通與否，關乎著溫暖是否能...

根據公司《供暖便民惠民“小切口”改革實施方案》，近期，運營分公司在扎實做好供熱工作的同時，結合往年運行實際，積極征詢群眾意見，針對性開展服務提升改造工作，進一步強化供熱質量，提升群眾滿意度。方豪花園小區為串聯供熱系統，近年來，因...

冬供熱日益臨近，熱力人備戰供暖的腳步愈加忙碌。6日上午，筆者在熱源分公司獲悉，作為供熱系統的“大心臟”，經過一個夏天的辛苦忙碌，目前各熱源站的鍋爐及附屬設備常規檢修工作已經結束，重點檢修、大修改造正如火如荼推進，進入最后沖刺階段。...

根據市總工會2022年心理健康公益講座安排，9月5日下午，公司工會邀請國家二級心理咨詢師趙彩娟老師，為用戶開發部、管網分公司等窗口服務部門開展“專業服務 從心開始”專題講座。講座開始之前，趙老師通過熱身游戲“抓泥鰍”，迅速調動了...

當前，我市文明城市創建工作如火如荼。為助力創文工作走深走實，打造干凈、整潔、有序的城區環境，公司在做好自身疫情防控和熱源站、片區及網點創文工作的同時，積極承擔社會責任，組織干部職工下沉包抓小區——東仁新城F區，開展疫情防控及文明城市創建...

寶二電熱電小區、電力新苑、寶鈦鋼廠家屬院及717總隊家屬院4個小區，原由所屬單位自行供熱，采暖系統運行時間久,腐銹嚴重，且設計運行參數已不符合當前供熱要求，小區居民采暖效果不理想。作為公司今年“三供一業”分離移交的主要項目，為切...