媒體聚焦
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2020-11-05
加快基礎設施建設 只為讓冬季更溫暖——市熱力公司項目建設側記
道路上,一段段供熱管網敷設完成,輸送著汩汩暖流;熱源站里,一項項環保設施改造完成,保證溫暖的同時守護著寶雞藍天。今年,市熱力公司全力推進項目建設,重點針對供熱管網建設和環保設施改造項目等,大力投資,全面施工,就是為了讓冬季更溫暖。...
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2020-11-05
優質服務 溫暖千家萬戶——市熱力公司優化服務工作紀實
供熱,是老百姓冬季最關心的話題,一家人團聚在溫暖的房子里,無疑是寒冬最幸福的一件事情。 今年以來,市熱力公司堅持以用戶需求為中心、用戶便捷為目標、用戶滿意為宗旨,持續推進老舊小區服務提升工程、“三供一業”供熱維...
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2020-03-26
為何國家標準供熱溫度定在18℃±2℃?
2002年,國家制定了《室內空氣質量標準》,即GB/T18883-2002。規定冬季采暖標準為16—24℃,符合這個標準的室內溫度就是舒適的室內溫度。 《夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準》規定,“冬季采暖室內熱...
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2020-03-26
熱計量方面熱點問答
2019-2020年供暖季已經結束,我市計量數據現場核抄工作即將開始,本報針對市民在熱計量方面的疑問,梳理了幾個問題,并就此咨詢了市熱力公司相關部門。趕緊來看看,您是不是也遇到了這些問題—— 1.同樣是計量計費...
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2020-02-17
【疫情防控】熱力人的守暖戰疫
疫情就是命令,防控就是責任。連日來,面對疫情防控嚴峻形勢,市熱力公司高度重視、迅速響應、全面部署、立即行動,以高度的社會責任感投入到疫情防控工作中,在全面做好疫情防控的前提下,平穩有序推進供熱運行,保障市民正常采暖。統一思想...
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2020-01-22
夯實供熱服務 備戰溫暖春節——市熱力公司全力備戰春節供熱工作側記
時近歲末,農歷新年已悄然走來,為全力做好春節期間供熱工作,力保千家萬戶溫暖過節,市熱力公司圍繞“保障供熱 服務民生”,精心準備、全面部署、扎實落實,全力打響春節供熱保衛戰。 查漏補缺 供熱...
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2019-12-27
熱了屋子 暖了民心——市熱力公司“訪民問暖”專項活動綜述
冬季供熱事關民生大計。怎樣為廣大市民供好熱、服好務,讓老百姓溫暖過冬、滿意過冬?日前,記者了解到,12月3日至23日,市熱力公司開展“訪民問暖”活動,以讓群眾滿意為出發點和落腳點,主動走進群眾家中,回訪用熱情況、講解供熱政策、征集意見建...
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2019-11-15
【直擊供熱第一天】居民家中暖意濃濃
“前兩天家里暖氣片就有溫度了,現在家里19℃,很暖和!”家住渭濱區火炬路的市民張珊說。11月15日是供暖首日,筆者走進多位市民家中發現,大多市民家中暖意濃濃,基本達到標準溫度。 當天上午,筆者先來到了位于斗中路...
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2019-11-15
【直擊供熱第一天】維修人員全力以赴保供暖
11月15日是今冬集中供熱的第一天,管網堵塞、漏水、暖氣不熱等供暖問題較為集中。為了讓市民溫暖過冬,市熱力公司9個供熱服務片區的管網工作人員頻繁往返于各個小區之間,全力以赴保供暖。 “我家暖氣不太熱,你們能來看...
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2019-11-01
【熱力服務】市熱力公司:精簡流程 提升服務 方便群眾
為全面提升供熱服務水平,今年,市熱力公司多點開弓,多處發力,實施“互聯網+”直繳收費、管網“服務提升”、“三供一業”分離移交等一系列便民惠民措施,同時深入社區向居民提供用熱宣傳、咨詢指導,讓群眾省時省心省力,提升用戶用熱滿意度。...
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